女子称在社区服务站借用厕所被拒 究竟是怎么回事？

当事人梁女士说，前台工作人员称2楼的厕所不对外，自己实在忍不了了想让她通融一下也不行，还让自己去找其他厕所，感觉很不合理，很生气无语。问她要合理的解释也没有，目前打了12315和12345投诉。